آخر مراجعة: 19 أكتوبر 2026

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف يستخدم مشغّل GEZAWY Inbox Manager البيانات اللازمة لإدارة حسابات وصفحات التواصل الاجتماعي المصرّح بها داخل مساحة العمل.

البيانات التي نعالجها

بحسب الصلاحيات التي تمنحها والخصائص التي تستخدمها، تشمل البيانات معرّف حساب Meta واسمه، الصفحات وحسابات Instagram المرتبطة، بيانات الاتصال والصلاحيات ورموز الوصول، المنشورات ومرفقاتها ومواعيدها ونتائج النشر، الرسائل والتعليقات وأسماء أصحابها عندما توفرها المنصة، وإحصاءات الصفحات والإعلانات وبيانات الفوترة والأرصدة المتاحة. عند استخدام وسائل ربط إضافية، نعالج بيانات الربط التي تختار تقديمها لتشغيل تلك الوظيفة.

الغرض من الاستخدام

نستخدم البيانات لتشغيل الوظائف التي تختارها: عرض التقارير والأرصدة، إدارة الرسائل والتعليقات، إعداد المحتوى وجدولته ونشره على الوجهات المعتمدة، متابعة النتائج، إدارة الوصول لمساحة العمل، وحفظ نسخ استعادة وتشخيص أعطال التشغيل. لا تُعد قراءة المنشورات أو تأكيد المنصة للنشر ضمانًا لظهور المحتوى لجميع المشاهدين.

المشاركة مع المنصات ومقدمي الخدمة

نرسل البيانات اللازمة إلى Meta عند استخدام Facebook وInstagram. إذا ربطت TikTok عبر Buffer، تُرسل بيانات النشر اللازمة إلى Buffer وTikTok. تُعالج البيانات أيضًا على خدمة استضافة MONITRA لتشغيل الموقع وحفظ البيانات ونسخ الاستعادة. لا نبيع بيانات Meta، ولا نمنح مستخدمًا آخر في مساحة عمل مختلفة حق الاطلاع على بياناتك لمجرد استخدامه للبرنامج.

الحماية وملفات الجلسة

يستخدم الموقع اتصال HTTPS وضوابط وصول لمساحات العمل. تُحفظ بيانات مساحة العمل ووسائل الربط الحساسة مشفّرة على السيرفر، مع نسخ استعادة خاضعة لدورة احتفاظ. يستخدم الموقع ملفات جلسة لازمة لتسجيل الدخول وتشغيل الخدمة. لا تعني هذه الإجراءات ضمانًا مطلقًا ضد جميع المخاطر.

الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ البيانات اللازمة للعمل وسجلاته أثناء استخدام مساحة العمل أو إلى أن تطلب حذفها، مع مراعاة متطلبات التشغيل أو الالتزامات الواجبة. فصل الربط وحده لا يحذف تلقائيًا السجلات أو المحتوى الذي سبق نشره. قد تبقى نسخ ضمن نسخ الاستعادة إلى أن تنتهي دورة الاحتفاظ بها؛ نوضح نطاق الحذف وأي احتفاظ متبقٍّ عند معالجة طلبك.

التحكم وطلبات الخصوصية

يمكنك مراجعة الصلاحيات أو إلغاء وصول التطبيق من إعدادات Meta، وفصل وسائل الربط المتاحة داخل MONITRA. لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، راسل elgezawy995@gmail.com. نتحقق من صلتك بالحساب أو مساحة العمل قبل تنفيذ الطلب، ونوضح نتيجته وأي قيود على التنفيذ. لا ترسل كلمات سر أو أكواد تحقق أو رموز وصول.

المحتوى المنشور والخدمات الخارجية

تخضع Facebook وInstagram وTikTok وBuffer لسياساتها الخاصة. حذف نسخة MONITRA لا يحذف تلقائيًا منشورًا أصبح موجودًا لدى منصة أخرى؛ يُدار ذلك المنشور من حسابك على المنصة. توجد تفاصيل إضافية في تعليمات حذف البيانات.

التحديثات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير وظائف الخدمة أو طريقة معالجة البيانات، مع تعديل تاريخ المراجعة الظاهر. جهة التواصل مع مشغّل الخدمة: elgezawy995@gmail.com.